作者Polyjuice (居愚居於居愚居)
看板car
標題關於二手車商所提供的保固,真的要小心
時間Thu Mar 20 21:34:46 2014
我承認這是要篇討拍文(打臉請打輕點..) 日前到二手車商買了一台Nissan二手車(5年內),整個交易都沒甚麼大問題,唯一有問題的 是在保固方面 業務一開始拿出來的保固合約書是"佳泰保固聯盟的乙式保固"來跟我講解,因為我是外地 人,還告訴我不用擔心是來台中買車,佳泰保固全省都有據點,哪裡都能去維修,這我接受. 在等待交車前,剛好還有空檔.業務就好意建議我們先去啟動保固,這樣就不用回程還膽戰 心驚,怕原本車主油有問題這我也接受 接下來就是重點了 於是就被業務引導到他們的"特約車廠"開始做"啟動保固"的手續,要價NT.8900 包含檢查,換機油,變速箱油以及機油芯（不過一開始業務還在車上是說要做甚麼大保養 ....) 沒錯,業務是先有把啟動保養的費用說出來,但我在當下認為,這收費應該就是佳泰聯盟的 一般公道價,也就沒爭議,直接就付錢 而我拿到手上的卻不是佳泰保固聯盟的乙式保固,而是"優質汽車聯盟保固",我就問業務說 怎麼不是佳泰的保固,業務則說這東西是一樣的,沒問題！ 等到我回到我居住地,繞去我所屬縣市的佳泰所屬修車廠去探路,順便先諮詢一下往後保養 費用時,那邊的師傅才跟我說:"不好意思,你這保固不是佳泰的,佳泰聯盟無法為你保固" 我當下才知道,我一開始被帶去的車廠,根本就不是佳泰聯盟的,他開的價也完完全全不是 佳泰的公訂價（NT.4xxx)!!!!!!!!!!!!! 等我打回二手車商反應時,業務就說"本來就是一樣的.你到佳泰的地方維修.我們公司一樣 替你保固,你那麼鑽牛角尖,也不過就是想貪小便宜省那幾千塊吧!而且我們公司又沒經手 你開啟保固的錢,那是給修車廠的" 要不是你們引導我以為該車行是佳泰聯盟的我會去嗎?撇清關係的說詞講的就跟背劇本一 樣流利 幾千塊不是錢嗎?如果覺得那沒甚麼,那為什麼還要繞一圈來框人?大可以大大方方拿出你 們的店家保阿?消費者就應該被業務的話術這樣拐嗎? 我可能是討不到甚麼公道,不過我願意將我的經歷分享出來,想知道哪家車商會用這種伎倆 的請私訊給我,我會分享我的經驗避免下一個可能有同樣誤解的消費者 以上 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.1.151
推 wa88:我扛棒做這麼大 三十年信用 安啦（拍胸脯）~ 03/20 21:39
→ assidiot:關鍵字。幫不了你 03/20 21:39
推 HD0621:台灣二手車市 除了黑還是黑~一堆泡水車 變成女用車 03/20 21:51
推 Js1233:民間二手車商，有些砍低價格，就是打算從這些再A一些回來 03/20 22:12
推 wouldyou:關鍵字 台中 03/20 22:15
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
留言列表
留言列表
