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遠傳老客戶續約iphone6..別想了
Sep 29th 2014, 03:35

預購沒搶到..事後在次瀏覽 遠傳官網的時候.... 閱讀了 遠傳的「常見問題」

可以在 網路門市購買...

網路訂購大概時間 9/17日晚間吧 ..

身邊的朋友一個一個收到取貨通知 還有 NP 的當場有現貨的 (高雄5甲路某三角窗口)

" 64G plus 銀 "

今天剛好去門市繳費... 問了一下 大概要排到什麼時候

挖鼻孔...

服務小姐:先生對不起喔 我們這邊沒有你的登記 記錄....

我:蛤

服務小姐:先生要幫您做登記嗎?

我:(掏出雙證件) ... 拿了一張登記單 ...

事後回家撥打了兩次 三個8

嗯真的是 叭叭叭 (打臉聲

888客服專員:先生您好請問你有訂單編號嗎?

我:我沒收到過任何簡訊 也沒有 收到email .. 但是我有登入會員才去做訂購的動作

888客服專員:先生不好意思喔 我們這邊查過 沒有您的訂單記錄

我:之前在另外一間(電信)有遇過類似狀況...所以都有截圖....

888客服專員:先生真的很抱歉,我們這邊系統都查過了 完全沒有 只有您在門市預訂的單子

我:可是我有照片a 點點點 是不是你們官網出了問題

3個8客服專員:先生請問您當初訂完後 選擇在哪個門市取貨呢?

我:俺俺俺 (內心os:有這個選項嗎?忘了

我:大哥要不要你查查你們網站是不是出了什麼問題?

888客服專員:先生您好 我們預購在15號就額滿囉

我:....我就是錯過預購 才上官網查看 才知道去網路官網訂購啊!

888客服專員:那我們這邊查詢是確定沒有您的訂購記錄

888客服專員:如果在我們官網訂購完成 是會有選項給您選擇 領貨的門市

我:

888客服專員:因為我也無法看到您所謂的照片 所以也無法幫您做處理

888客服專員:還是您明天到我們的直營門市,請小姐確認,另請他當場撥給我們客服人員

888客服專員:若真的是網頁方面的問題,我們可以當作個案來處理,但是不保證您可以「短期」拿到機子

我:嗯......請問一下 我解約要多少錢

888客服專員:2xxx

我:嗯好 謝謝

謝謝收看

只有「瞎」一個字... 自家的網站SOP流程怎麼跑 都沒在關注

我有錯 , 我沒事後打個電話去確認是否我有完成訂購 , 所以我只能LP捏著

遠傳!: ..... byebye ... 違約金 2xxx

我帳單都在13xx~2xxx NP去別間 也不虧 至少NP還能賭運氣比較早拿到..

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