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投訴老點買零件　三度檢查無效　飛利浦維修太馬虎

Dec 4th 2014, 11:55

在記者要求下，飛利浦職員即場在維修中心再試機，完成「同步」程序後，證實主機發射器可成功連接無線喇叭。

投訴

老點買零件　三度檢查無效　飛利浦維修太馬虎

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影音科技日新月異，各大品牌家庭影院組合近年都轉以無線方式接駁，告別大堆電線，但維修質素懷疑跟不上。本刊收到讀者投訴，飛利浦出品的旗艦影音組合，剛用滿一年便因死機而要顧客自費換底板，維修後又到喇叭失靈，但飛利浦前後三次檢查，壞機原因各有不同講法，更要求事主以一千六百元買新喇叭接收器，最後卻懷疑是系統設定錯誤。影音專家直斥飛利浦維修部不專業，玩殘客人半年。

何先生去年五月以九千多元，購買當時廠方重點推介的飛利浦 HTB9550D家庭影音組合，除了五個有線喇叭及藍光碟機外，亦配備標榜使用「無干擾技術」、以無線電波接收的後置喇叭，聲稱可帶來全方位環迴音效，「告別雜亂纜線」。

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