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要買LUXGEN那智捷請三思!

Aug 9th 2014, 03:00

因為多了寶寶的考量，一家五口加推車於是考慮購買新改款的那智捷M7七人座休旅車，訂車到交車等了一個半月就算了，總價113萬還不能殺價。交車不到一個月中間的空調關了又會自動打開變成風速最強，整天就開開關關，電動滑門也故障，左側那邊的自動門開開關關，於是解除自動方式，變成另一個門由裡面打不開，因為安全考量怕遇到突發狀況無法開門很危險.告知業務員他幫忙約定昨天早上去檢修(並未告知時間），到了現場技師說你是約八點半現在十點多要再等三台!我們是新車維修又不是保養且業務員也沒說時間，反應後技師還是態度很差一樣說要等，好不容易中午開始修，技師說冷氣電腦重新設定應該沒問題，但是電動門沒有零件至少要一個月，我們問為什麼要那麼久?不是一直在生產每天都有人交車?他說不知道也可能要等更久……於是打去總公司客服反應,也是回覆零件要等是正常的,這就是那智捷的品質跟售後，交車後不到一個月就陸續出現問題,反應後業務員也不太理睬,維修還要預約時間好像消費者都很閒要配合他們,零件要等一個月以上更是不可思議,今天若我是買進口車可能要等一段時間我相信,但我是買台灣生產的車實在令人不解與失望!!這樣的品質與售後想購買的人請三思!!

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