本文獲科技報橘
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社群媒體做為一個傳遞資訊的平台是非常有效率的,但是它也可能造成不必要的恐慌或是傳遞出錯誤的資訊。畢竟客觀來說,「太有效率」有時代表著「尚未謹慎處理」。
回頭去檢查一下你的 Facebook 和推特的所有轉貼連結,每一則轉貼的訊息與內容你都有查證過嗎?
還記得曾經「質詢」教育部的清大生的陳為廷吧?今年四月他因為未經查證轉貼了一則「隨機綁架小孩」的訊息造成當地民眾恐慌,後來警方調查發現是假消息而遭函送。美國也有很多轉貼錯誤訊息的例子:
韓亞航空飛機墜落時,機身「翻轉」?
前幾天韓亞航空的飛機在舊金山失事,當時有個目擊者在推特上説自己看到飛機墜落時「翻轉」。雖然無法證實飛機墜落的狀況到底為何,但這個説法比起實際狀況所造成的傷害還要嚴重很多,並且已在短時間內散布到世界各地、造成民眾的恐慌。
面對這樣的情況,我們應該妥善運用社群媒體,讓它成為向你的親朋好友報平安的媒介;若是危機尚未解除,更要借助社群媒體的力量警告可能受波及的群眾。不論如何,都應當謹慎發言,絕不誇大渲染。
槍擊案嫌犯是弟弟,哥哥卻受眾人圍剿?
美國康乃狄克州,案發當時正在工作的 Ryan Lanza,因為不實謠言而被錯當成是學校槍擊案的犯案者,但事實上犯下這起案件的人是小他四歲弟弟 Adom。受到眾人輿論的 Ryan Lanza 只好趕緊在 Facebook 上澄清:「那不是我!」
在波士頓如病毒般散播的五個偽造的故事,這裡列舉其中兩項:
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